Portf�li�nk - Aloha Informatika Kft.

Mi, az Aloha Informatika Kft.-ben a rendszerintegr�ci� alatt egy komplex folyamatot �rt�nk, amely valamilyen heterog�n informatikai infrastrukt�r�t alkot� elemek rendszerbe illeszt�s�t ig�nyli. Az integr�ci�t �ltal�ban megelőzi a meglevő infrastrukt�ra felm�r�se, amit a rendszertervez�s k�vet. A tervek elfogad�sa ut�n k�vetkezik az integr�ci�, amit az �j k�rnyezet tesztje, majd �les-�zemi pr�b�ja k�vet. A c�g�nk, mint a legnagyobb multinacion�lis szoftver, hardver �s megold�ssz�ll�t�k partnere (Microsoft, HP, VMware, McAfee) rendszerintegr�ci� keretein bel�l az al�bbi tev�kenys�geket v�gzi:

- Informatikai strukt�ra teljes k�rű felm�r�se �s tervez�se (pl. �j rendszerek megtervez�se, fel�p�t�se vagy meglevő rendszerek bőv�t�se, kialak�t�sa)
- T�rol� �s szerverrendszerek integr�ci�ja �s �zemeltet�se (pl. szerverkiszolg�l�k virtualiz�l�sa, k�l�nb�ző kiszolg�l�kon levő adatt�rak k�zpontos�t�sa)
- Migr�ci� �s adatkonszolid�ci� (pl. Lotus Notes-r�l �t�ll�s Microsoft Exchange rendszerre)
- �zemeltet�si k�rnyezet megtervez�se �s kivitelez�se (pl. MS, Linux k�rnyezetbe tűzfal implement�l�sa)
- Teljes rendszer t�mogat�sa (pl. szakmai tan�csad�s �s probl�mamegold�s)
- IT k�lt�ztet�s (pl. megl�vő rendszerek szakszerű lebont�sa �s �j k�rnyezetben val� be�zemel�se)

H�l�zati szolg�ltat�sok

C�g�nk v�llalja vezet�kes �s vezet�k n�lk�li sz�m�t�g�pes h�l�zatok tervez�s�t, kivitelez�s�t, fel�gyelet�t, hibaelh�r�t�s�t. Az �ltalunk kivitelezett korszerű struktur�lt k�belez�ssel gond n�lk�l megoldhat� a sz�m�t�g�pek �s felhaszn�l�ik fizikai �thelyez�se a szob�n, vagy az �p�leten bel�l. Magas biztons�g� vezet�k n�lk�li megold�sainkkal megoldhat� egy iroda, rakt�r, vagy egy�b �p�let h�l�zati lefedetts�ge, amennyiben nem megoldhat�, vagy nincs �rtelme struktur�lt vezet�kes megold�st ki�p�teni. C�g�nk, mint a legnagyobb HP Procurve h�l�zati term�kcsal�d viszontelad� telep�ti �s konfigur�lja a felhaszn�l�s ig�nyeinek megfelelően a h�l�zati akt�v eszk�z�ket.

Szolg�ltat�sunk főbb elemei:
- Telep�t�si helysz�n, tervezett nyomvonal bej�r�sa, k�rnyezetfelm�r�s
- H�l�zati topol�gia megtervez�se, egyeztet�se
- Passz�v h�l�zat�p�t�s (pl. Cat6 k�belez�si rendszer ki�p�t�se pl. k�belek, csatorn�k, eloszt�k stb.)
- Akt�v elemek kiv�laszt�sa �s beilleszt�se (pl. HP ProCurve switchek telep�t�se �s konfigur�l�sa)
- Vezet�k n�lk�li h�l�zatok ki�p�t�se (pl. �p�letek lefed�se biztons�gos wifi h�l�zattal)
- Bel�ptető �s megfigyelő rendszerek ki�p�t�se (pl. irodai ujjlenyomat, k�rty�s, microchipes bel�ptető rendszer)
- Sz�netmentes h�l�zatok ki�p�t�se (pl. irodah�z sz�netmentes ell�t�s�nak biztos�t�sa)
- Menedzsment szoftver telep�t�se
- M�r�si �s strukt�ra dokument�ci�
- Hibakeres�s, fejleszt�s

7/24 t�mogat�s

Egy v�llalati informatikai rendszer �zemeltet�se sor�n gyakran előfordulnak olyan helyzetek, melyekn�l szinte azonnali megold�sra lenne sz�ks�g viszont anyagi okokb�l nem �ri meg minden egyes ter�letre fenntartani magas szaktud�s� koll�g�t. C�g�nkben specializ�lt szaktud�s� szakemberek tal�lhat�ak a v�llalati informatika szinte mindegyik ter�let�re. Ezeket a szakembereket biztos�tjuk �gyfeleinknek �tal�nyd�jas k�szenl�ti szerződ�s form�j�ban. Szolg�ltat�sainkat eg�sz Magyarorsz�g ter�let�n ny�jtjuk, ak�r a h�t minden napj�n, 24 �r�ban, 6 �r�s helysz�ni megjelen�si/elh�r�t�si idővel. Term�szetesen koll�g�ink sem tudhatj�k az �sszes probl�m�ra a megold�st, ez�rt c�g�nk rendelkezik az �ltalunk forgalmazott megold�sok gy�rt�inak mindegyik�vel egy h�tt�r-t�mogat�si szerződ�ssel, melyet indokolt esetben felhaszn�ljuk �gyfeleink �rdek�ben.

Alapszolg�ltat�saink:
- Komplex rendszerhib�k ak�r 6 �r�n bel�li elh�r�t�sa (pl. meghib�sodott szerver alaplap csere)
- Proakt�v t�mogat�s (pl. rendszernapl�k folyamatos ellenőrz�se)
- Online �s telefonos seg�ts�g (pl. t�volr�l elh�r�that� hib�k azonnali orvosl�sa)

Rendszer�zemeltet�s

Egy v�llalat informatikai rendszer�nek �zemeltet�se a v�llalat m�ret�től f�ggően megoldhat� egy rendszergazda alkalmaz�s�val, vagy teljes rendszer�zemeltet�si csoport, illetve oszt�ly fel�ll�t�s�val. Egy alkalmazott rendszergazda felelőss�ge korl�tozott, nem oldhat� meg vele a feladat�nak folyamatos ell�t�sa. Szabads�g, betegszabads�g eset�n neh�z p�tolni, nincs, aki ell�ssa feladatait. Neh�z m�rni a munk�j�t, neh�z �rt�kelni, hogy milyen szinten l�tja el a feladat�t. Ezen probl�m�kra jelent hat�kony megold�st a rendszer�zemeltet�si, rendszergazdai tev�kenys�g kihelyez�se. A rendszer�zemeltető munk�ja pontosan k�vethetőv�, m�rhetőv� v�lik. Megold�dik a felelőss�gi k�rd�s is, mindenki tudja a feladat�t �s a mulaszt�s k�vetkezm�nyeit. A rendszer�zemeltet�st kihelyező v�llalat megszabadul a tov�bbk�pz�s k�lts�geitől is �s az informatikai rendszer �zemeltet�se helyett a v�llalat a fő tev�kenys�g�re koncentr�lhat.

- Szerver �zemeltet�s (pl. SQL rendszer �s futtat� k�rnyezet t�mogat�sa)
- PC support (pl. �zemeltet�s, hibafelt�r�s, hibaelh�r�t�s kihelyezett koll�g�ink �ltal)
- Nyomtat� �zemeltet�s (pl. takar�t�s, karbantart�s, kell�kanyag ell�t�s)

IT tan�csad�s

Egy v�llalat informatikai rendszere �s ennek megfelelő kezel�se kulcsfontoss�g� egy v�llalat �zleti �let�ben. Fontos, hogy ne a v�llalat �zleti folyamatai illeszkedjenek az informatikai rendszerekhez, hanem az informatikai rendszereket val�s�tsuk meg �gy, hogy a c�g gazdas�gi folyamatai lek�pezz�k �s alapot biztos�tsanak a tov�bbi fejlőd�shez. Fontos az informatika strat�giai szintű kezel�se, az �zleti folyamatokhoz val� igaz�t�sa. C�g�nk szak�rtői seg�ts�g�vel v�llalja testre szabott, a v�llalati saj�ts�gokat teljes m�rt�kben figyelembe vevő tan�csad�si tev�kenys�get, valamint ig�ny eset�n t�mogat�st ny�jt az �ltalunk adott tan�csok megval�s�t�s�ban is.

- Megval�s�that�s�gi tanulm�ny k�sz�t�se (pl. �j rendszer illeszthetős�ge a meglevő k�rnyezetbe)
- V�llalati informatikai strat�gia elk�sz�t�se (pl. informatikai rendszer igaz�t�sa az �zleti folyamatokhoz)
- Minős�gbiztos�t�s (pl. k�lső szak�rtők�nt val� k�zreműk�d�s)
- �zletmenet folytonoss�gi tervez�s (pl. az �zletmenetben előfordul� kock�zatok megkeres�se �s minimaliz�l�sa)
- Biztons�gi vizsg�lat �s tan�csad�s (pl. meglevő rendszerek fizikai �s logikai biztons�g�nak fel�lvizsg�lata)

Adatv�delem

Adatv�delemnek mi egy c�g vagy mag�nszem�ly informatikai rendszerben t�rolt adatainak illet�ktelen hozz�f�r�stől val� v�delm�t, valamint a fontos �zleti jellegű inform�ci�k folyamatos rendelkez�sre �ll�s�nak biztos�t�s�t nevezz�k. Az adatv�delem sok r�szter�letből tevődik �ssze, megold�saink seg�ts�g�vel ezekre a r�szter�letekre ny�jtunk komplex megold�sokat.

- Merevlemez titkos�t�s (pl. munka�llom�sok, laptopok merevlemezeinek titkos�t�sa)
- Adatsziv�rg�s (pl. k�nyes v�llalati inform�ci�k kijuttat�s�nak megakad�lyoz�sa)
- V�rusv�delem (pl. szerverek v�delme)
- Spam szűr�s (pl. Lotus Notes, MS Exchange levelezőrendszereinek v�delme)
- Tartalomszűr�s (pl. v�llalati szab�lyoknak nem megfelelő weboldalak tilt�sa)
- Hozz�f�r�s szab�lyoz�s
- Behatol�s v�delem

Szerviz

Egy informatikai eszk�z csak olyan j�, amilyen gyorsan meg tudjuk jav�tani meghib�sod�s eset�n. Az �ltalunk forgalmazott term�kek eset�n igyeksz�nk az �gyfeleinket kiszolg�lni nem csak az elad�s, hanem az eszk�z�k garanci�lis �s garanci�n t�li szervizel�se ter�n is. C�g�nk piacvezető a Hewlett-Packard term�kek szervizel�s�ben (szerver, notebook, pc, nyomtat�, design jet stb.), orsz�gosan 6 �r�n bel�li hibaelh�r�t�st tudunk v�llalni. Szerviz szolg�ltat�sain nem mer�lnek ki az eszk�z�k jav�t�s�ban, orsz�gosan a k�vetkező tev�kenys�geket l�tjuk el:

- HP �s Lenovo notebookok, szerverek, szem�lyi sz�m�t�g�pek, nyomtat�k garanci�lis �s garanci�n t�li szervizel�se
- Beszerezz�k vagy rakt�rr�l �rt�kes�tj�k notebookj�hoz val� alkatr�szeket, kieg�sz�tőket (pl. akkumul�tor, LCD kijelző, adapter, docking station)
- LCD hib�k, t�r�sek, megvil�g�t�si probl�m�k megold�sa
- Billentyűzet probl�m�k (pl. k�lf�ldi billentyűzet magyar nyelvű billentyűzetre val� cser�je, a folyad�k k�ros�t� hat�sa miatti csere)
- Nyomtat�k kop� alkatr�szeinek cser�je

Hardver beszerz�s

- Szerverek (pl. HP rendszerek)
- Storageok (pl. k�z�p �s nagyv�llalati HP EVA rendszerek)
- Laptopok (pl. HP EliteBook, MacBook Pro vagy Lenovo laptopok)
- PC-k (pl. HP, Dell, Apple)
- Nyomtat�k (pl. DesignJet plotterek)
- H�l�zat eszk�z�k (pl. HP Procurve, 3Com/H3C rendszerek)

Szoftver
- Isolution (ISO dokumentumkezelő rendszer)
- Irodai rendszerek (pl. Microsoft Office)
- Oper�ci�s rendszerek (pl. Novell Suse Linux)
- Csoportmunka rendszerek (pl. Lotus Notes, Microsoft Exchange)
- Biztons�gi megold�sok ( pl. McAfee Total Protection csomagok)
- Ment�si rendszerek (pl. HP DataProtector)

Az Aloha Informatika Kft. 1996 �ta innovat�v szereplője a hazai informatikai piacnak.

Tev�kenys�g�nk k�z�ppontj�ban a v�llalati IT infrastrukt�ra fel�p�t�se, műk�dtet�se �s karbantart�sa �ll, de c�g�nk filoz�fi�ja szerint szolg�ltat�sunk csak szem�lyre szabott tan�csad�ssal lehet teljes �rt�kű.

Főbb elv�gzett munk�ink

�rlist�k

Szerződ�sek

Hibabejelent�s

Munkalap st�tusz ellenőrz�s